维护服务

  为了给客户提供周到的服务,我公司在原有售后服务管理制度的基础上充分利用技术手段,建立了以客户为中心的售后服务管理体系,从人力、物力、装备、制度等全面保证各项服务措施能够落到实处。我们的服务采用多元化的服务方式,包括有传统的电话支持服务,现场支持服务,同时还支持先进的远程维护服务和网上在线服务。

              

                    服务方式图

  我公司已有多年的大型GIS软件开发、系统集成的项目经验。在项目开发和实施的实践中,我方培养了大批具有丰富专业知识、开发经验和服务经验的售后服务人才,并建立了一支具有丰富售后服务经验的服务队伍,为用户提供了满意优质的售后服务,获得了用户的一致好评、肯定和嘉奖。

  服务内容如下图所示:

          

                    服务内容图

  以知识创新促进人才队伍的壮大和发展,以项目发展促进引进资金,以吸引资金来打开科研成果产业化的瓶颈,以高科技产业化的发展来推进深圳的改革开放,让多维空间在深圳的加速发展中壮大成长,以获共赢。

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